Сохранность. Основа дублирована. На обороте имеются царапинки, загрязнения, трещины. Гвоздевые отверстия. Лицевая сторона. Икона реставрирована. Имеются тонировки по периметру и прописи на полях, в том числе на фонах палеосных святых. Красочный слой с незначительными утратами, главным образом, по контуру фигуры Богоматери, на лике мц. Веры и ее одеждах. Имеются потертости красочного слоя. Местами тонировки на золотом ассисте.
Описание. Авторская основа имеет 0,7 см толщины. Дублировочная доска укреплена двумя врезными торцевыми шпонками. Основа без ковчега.
На иконе представлен образы Богоматери «Умягчение злых сердец», или «Семистрельная», и свв. Пантелеймона и Веры на полях. Богоматерь изображена с прижатыми к груди руками, со склоненной влево головой. Ее грудь пронзают семь мечей. Мария в вишнево-коричневом золотопробельном мафории, отделанном каймой и бахромой, темно-синих платье и чепце. Звезды на челе и плечах Богоматери вписаны в форму двух перекрещенных ромбов. Черты лика некрупные, соразмерные. Фон и поля - охра. Опушь белильная и коричневая. Надписи золотые с коричневой обводкой по правой стороне: «Образ Пресв Б(д)цы Умягчеше злы(х) сер(д)ц» на верхнем поле, «МР» и «ΘY» по сторонам от нимба. Нимбы - золотое сияние.
На полях представлены вмч. Пантелеймон (слева), муч. Вера (справа). Святые помещены на светлых охристых фонах и коричневых поземах.
Иконография. Изображение Богоматери со склоненной влево головой, без Младенца, пронзенной в грудь семью стрелами (по три справа и слева, а седьмой - снизу) называется «Умягчение злых сердец», или «Симеоново проречение» (близка к иконографии Семистрельной иконы Божией Матери, только мечи в этом образе Богоматери расположены иначе). Согласно Евангелию от Луки, праведному Симеону Богоприимцу было предсказано, что не умрет он, пока не увидит Мессию. Когда родители на сороковой день после рождения Младенца принесли Его в Иерусалимский Храм, пришел туда и Симеон, взял Младенца на руки и произнес знаменитые слова «Ныне отпущаеши раба Твоего, Владыко...». После он обратился к Марии: «...се, лежит Сей на падение и на восстание многих в Израиле и в предмет пререканий, — и Тебе Самой оружие пройдет душу, — да откроются помышления многих сердец». Отцы Церкви толковали эти слова как предречение Деве Марии, что ее душу поразит «оружие» печали и сердечной боли, когда увидит Она страдания Сына. Такое толкование Симеонова пророчества и стало предметом нескольких «символических» икон Богородицы. Семь мечей означают полноту и безграничность страданий и скорби Богоматери. Данная иконография имеет западные корни. На Русь попала, скорее всего, из Юго-Западной Руси, однако конкретных исторических сведений об этом нет. Первая известная икона на этот сюжет была создана Василием Улановым (1713 год) для одной из московских церквей. Празднование в Неделю всех святых. В настоящее время в Церкви образы Богоматери «Семистрельная» и «Умягчение злых сердец» считаются разновидностями одной и той же иконографии, и празднование им совершается и в Неделю всех святых и 13/26 августа (раньше - празднование «Семистрельной»). Обращаются к иконе «Умягчение злых сердец» с просьбами о мире в семье, о смягчении гневливых близких и т.п. Помещение на полях святых Пантелеймона и Веры, скорее всего, свидетельствует о специальном заказе и о наличии членов семьи с этими именами.
Датировка и атрибуция.   Икона написана мастером, получившим профессиональную выучку, соединившим в своем творчестве иконописные традиции и приемы современной ему академической живописи. Икона отличается выразительностью скорбного образа Марии, сдержанным строгим колоритом, изяществом графики (надписи, орнаментика). Икона «Богоматерь Умягчение злых сердец» второй половины XIX в. имеет историко-культурное, музейно-коллекционное значение.